Politique de confidentialité

Pour analyser votre facture d’énergie, nous devons la lire. Cette page explique ce que nous en faisons, pendant combien de temps, et ce que vous pouvez nous demander à tout moment.

Qui traite vos données

Le responsable du traitement est Elec Distribution, SASU, dont le siège est situé [ ADRESSE COMPLÈTE ], immatriculée sous le SIRET [ NUMÉRO ]. Pour toute question relative à vos données, écrivez à devis@elec-distribution.fr.

Ce que nous collectons

Uniquement ce que vous nous transmettez volontairement par le formulaire, par courriel ou par téléphone :

Identité et contact

Nom, prénom, entreprise, téléphone, adresse électronique

Votre facture d’énergie

Consommation, puissance souscrite, tarifs appliqués, point de livraison, fournisseur actuel

Contexte de la demande

Nombre de sites concernés et précisions que vous choisissez d’ajouter

Nous ne collectons aucune donnée bancaire par l’intermédiaire de ce site.

Pourquoi nous les traitons

Vos données servent à trois choses, et à rien d’autre : analyser votre facture et établir un comparatif tarifaire, vous transmettre le résultat et répondre à vos questions, et — seulement si vous validez une offre — monter le dossier de changement de fournisseur.

La base légale de ce traitement est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, ainsi que notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées.

Qui y a accès

Vos données sont traitées par Elec Distribution. Elles ne sont transmises à un fournisseur d’énergie que si vous validez expressément une offre, et uniquement au fournisseur concerné, pour la souscription du contrat.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles ne quittent pas l’Union européenne. Nos prestataires techniques — hébergement du site et acheminement des messages — y accèdent uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement du service.

Combien de temps nous les gardons

Demande sans suite

7 jours

Facture transmise

30 jours

Dossier abouti

Durée du contrat, puis conservation au titre des obligations comptables et légales

Comment nous les protégeons

L’accès aux factures transmises est limité aux personnes qui en ont besoin pour réaliser l’analyse. Les échanges avec ce site sont chiffrés, et les documents reçus sont conservés sur des espaces protégés par mot de passe.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité, ou vous opposer à leur traitement. Une demande d’effacement de votre facture est exécutée sans condition dès lors qu’aucun dossier n’est en cours.

Écrivez à devis@elec-distribution.fr : nous répondons sous un mois. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Cookies

Ce site n’utilise aucun cookie de mesure d’audience, aucun traceur publicitaire et aucun outil de suivi tiers. Il n’y a donc pas de bandeau de consentement à afficher, ni de préférence à régler. Si cela devait changer, cette page serait mise à jour avant la mise en service du moindre traceur.

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